Kundenservice

KONTAKT
Du hast eine Frage? Schreib` uns einfach ein E-Mail oder ruf` uns an. Wir helfen gerne weiter.
E-Mail: Info@voodoobeat.de
Telefon: 0178-3595433




BEZAHLUNG
Wir verschicken ausschließlich nach Vorkasse.

Zahlung per Banküberweisung:
Bodo Hanusa
Bank: Netbank AG
Kontonummer: 7880260
BLZ: 20090500
IBAN: DE41200905000007880260
Swift-BIC: GENODEF1S15

Zahlung mit PayPal: pay@voodoobeat.de


VERSAND & LIEFERUNG

  • Nach Deutschland liefern wir innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang
  • Wir verschicken lediglich versicherte Päckchen oder Pakete
  • Versandkostenpauschale von 4,90 € innerhalb Deutschlands
  • Versandkostenpauschale für Postkarten 0,00 € innerhalb Deutschlands
  • Ab einem Warenwert von 70,- € innerhalb Deutschlands versandkostenfrei
  • Für den internationalen Versand gelten folgende Preise:
    • Europa zollfrei 13,90 €
    • Europa Zoll (Liechtenstein und Schweiz) 16,90 €
    • Rest der Welt (unversichert auf Kundenrisiko) 14,90 €
    • Rest der Welt (versichert mit SendungsID) 38,90 €
    • Postkarten weltweit 2,00 €


RÜCKGABE & UMTAUSCH
Gerne tauschen wir Deine Bestellung um, falls Du doch eine andere Größe oder Farbe möchtest.
Der Umtausch ungetragener Ware ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte setze Dich mit uns in Verbindung, damit wir die Abholung arrangieren können.

Du willst Deine Bestellung doch nicht? Kein Problem: Du kannst die Ware gerne innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu uns zurückschicken und erhältst selbstverständlich den Warenwert zurück, sofern sich die Ware in ungetragenem Originalzustand befindet.

Wir bitten wir Dich Dir anhand unserer Größentabellen und Produktbilder ein genaues Bild von unseren Produkten zu machen. Das soll Dir die Auswahl erleichtern und kann unnötige Versandwege, Kosten, Verpackung und Umweltbelastungen vermeiden.

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

www.voodoobeat.de
Bodo Hansua
Kloster 5
87675 Rettenbach am Auerberg
Germany

Tel. +49 (0)-178-3595433
info@voodoobeat.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst hierfür folgendes Widerrufsformular (PDF-Widerrufsformular) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst das Widerrufsformular auch elektronisch auf unserer Webseite unter /shop/media/content/Widerrufsformular.pdf ausfüllen und an uns übermitteln. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs zusenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen:
Für noch nicht versendete Ware haben wir Dir, wenn Du diesen Vertrag wiederrufst, Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für bereits versendete Ware wird lediglich der Warenwert zurückerstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du Trägst die Kosten der Rücksendung der Waren bei Lieferungen innerhalb von Deutschland. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren bei Lieferung außerhalb von Deutschland. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
 

 

 

 

Facebook Instagram
Über Voodoobeat Kundenservice Gutscheine Impressum Datenschutz
Verantwortung Versand Freunde werben AGBs Newsletter
Kontakt Größentabelle Wholesale Widerrufsrecht  
PayPal verified
Voodoobeat Clothing © 2017